Stress ist in unserer Gesellschaft ein weit verbreitetes Phänomen – vor allem in der Arbeitswelt. Laut dem Global Workplace Report 2023 fühlen sich 42 Prozent der deutschen Arbeitnehmer:innen gestresst. Kurzzeitiger Stress am Arbeitsplatz kann dabei helfen, die Konzentration und Leistungsfähigkeit zu steigern. Langanhaltender Stress hat allerdings sehr negative Folgen für die Mitarbeitenden und letztlich auch für Unternehmen.
In diesem Artikel gehen wir den Ursachen von Stress auf den Grund und zeigen, welche Stressbewältigungsmethoden am Arbeitsplatz es gibt – sowohl für Arbeitnehmer:innen als auch für Unternehmen.
Ursachen für Stress am Arbeitsplatz
Ein hohes Stresslevel wird in unserer Gesellschaft oft noch immer als Zeichen für besonderes Engagement und Erfolg im Job betrachtet. Doch die zunehmenden Fehlzeiten aufgrund von mentalem Stress zeigen deutlich, dass diese Annahme nicht nur alarmierend ist, sondern auch dringend von Arbeitgebern ernst genommen werden sollte.
Die Hauptursachen für Stress am Arbeitsplatz sind vielfältig und umfassen sowohl berufliche als auch persönliche Faktoren. Laut der Studie “Arbeiten 2023” von der Krankenkasse Pronova sind die häufigsten Faktoren, die zu Stress am Arbeitsplatz führen, Überstunden (34 %), ständiger Termindruck (32 %), hohe körperliche Belastungen (24 %), die Pflicht zur ständigen Erreichbarkeit (24 %), Schichtarbeit (21 %) sowie die schlechte Vereinbarkeit von Beruf und Familie oder Pflege von Angehörigen (19 %).
Neben den offensichtlicheren Ursachen für Stress am Arbeitsplatz gibt es aber auch noch weitere Faktoren, die oft übersehen werden. Hierzu gehören:
Technologie-Überflutung
Mobile Technologie hat eine Kultur der permanenten Verfügbarkeit geschaffen, die kaum Raum für dringend benötigte Erholung lässt. Wenn die Grenzen zwischen Berufs- und Privatleben verschwimmen, führt dies zu ständigem Druck und erhöht die Wahrscheinlichkeit von chronischem Stress. Denn das Gefühl der ständigen Erreichbarkeit lässt kaum Raum für Ruhe und Regeneration, was langfristig die Gesundheit und das Wohlbefinden der Belegschaft beeinträchtigen kann.
Mikromanagement
Die Praxis des Mikromanagements, bei der Vorgesetzte die Arbeit ihrer Mitarbeitenden übermäßig überwachen und kontrollieren, kann das Gefühl der Autonomie und Selbstbestimmung bei der Arbeit erheblich einschränken. Diese ständige Überwachung kann ebenfalls zu Frustration und Stress führen. Denn Mitarbeitende fühlen sich dann oft nicht in ihrer fachlichen Kompetenz anerkannt und haben das Gefühl, dass ihnen nicht vertraut wird.
Negative Unternehmenskultur
Auch die Unternehmenskultur spielt eine entscheidende Rolle beim Thema Employee Wellbeing. Eine Unternehmenskultur, die von Misstrauen geprägt ist, in der ein hoher Wettbewerb unter Kolleg:innen herrscht oder in der ständiger Druck ausgeübt wird, kann zu einem angespannten und stressigen Arbeitsumfeld führen.
Diskriminierung und Mobbing
Diskriminierung aufgrund von Geschlecht, Alter, Herkunft, Religion oder anderen Merkmalen sowie Mobbing am Arbeitsplatz sind ebenfalls ernsthafte Stressfaktoren, die oft nur subtil wahrgenommen werden. Das Gefühl, nicht akzeptiert oder respektiert zu werden, kann zu erheblichem psychischem Stress führen und das Wohlbefinden der betroffenen Mitarbeitenden stark beeinträchtigen.
Veränderungen der Unternehmensstruktur
Häufige Reorganisationen, Fusionen oder Übernahmen können Unsicherheit und Angst vor Veränderungen erzeugen. Die Ungewissheit darüber, wie sich Veränderungen auf die eigene Position, bestehende Aufgaben oder die Zukunft im Unternehmen auswirken, kann zu einem erheblichen Maß an Unsicherheit und Stress führen.
Symptome von Stress am Arbeitsplatz
Die Symptome von Stress am Arbeitsplatz variieren von Person zu Person sehr stark. Während manche Arbeitnehmer:innen Stress gut wegstecken können, schlägt es anderen schnell aufs Gemüt. Viele wissen zunächst auch gar nicht, dass gewisse Symptome gegebenenfalls auf Stress zurückzuführen sind. Hier sind einige Symptome, die für zu viel Stress am Arbeitsplatz sprechen können:
Körperliche Symptome: Dazu gehören Kopfschmerzen, Muskelverspannungen, Magen-Darm-Beschwerden, Herzrasen, Schlafstörungen, Appetitlosigkeit oder erhöhter Konsum von Alkohol oder Nikotin.
Emotionale Symptome: Zu den emotionalen Symptomen zählen Reizbarkeit, Nervosität, Angst, Unruhe, Stimmungsschwankungen, Gefühl von Überforderung, Hoffnungslosigkeit oder Depression.
Verhaltenssymptome: Verhaltensänderungen wie erhöhte Aggressivität, Rückzug von sozialen Aktivitäten, gesteigerter Perfektionismus, vermehrtes Aufschieben von Aufgaben oder eine negative Einstellung gegenüber der Arbeit können ebenfalls Anzeichen von Stress sein.
Kognitive Symptome: Dazu gehören Gedächtnisprobleme, Konzentrationsstörungen, Entscheidungsschwierigkeiten, gedankliches Abschweifen oder Schwierigkeiten beim Lösen von Problemen.
Interpersonelle Symptome: Diese umfassen eine verminderte Teamarbeit, Konflikte mit Kollegen oder Vorgesetzten, Rückzug von sozialen Interaktionen oder eine generelle Unzufriedenheit mit der Arbeitsumgebung.
Langfristige Auswirkungen von anhaltendem Stress am Arbeitsplatz
Langfristige Auswirkungen von anhaltendem Stress in der Arbeitswelt können ein breites Spektrum negativer Folgen für unsere Gesundheit und unser Wohlbefinden haben. Der Körper reagiert auf anhaltenden Arbeitsstress mit einem erhöhten Level an Stresshormonen wie Cortisol. Das kann langfristig zu schwerwiegenden gesundheitlichen Problemen bei betroffenen Menschen führen. Psychische Probleme wie Burnout oder Depressionen sind häufig Folgen von lang anhaltendem Arbeitsstress. Menschen, die über einen längeren Zeitraum einem hohen Stresslevel am Arbeitsplatz ausgesetzt sind, haben ein erhöhtes Risiko für Bluthochdruck und Herz-Kreislauf-Erkrankungen.
Neben den direkten gesundheitlichen Auswirkungen kann anhaltender Arbeitsstress auch andere Bereiche des Lebens beeinträchtigen. Er kann die Leistungsfähigkeit beeinträchtigen, die Arbeitszufriedenheit mindern und sogar zwischenmenschliche Beziehungen belasten. Chronisch gestresste Menschen neigen häufig dazu, sich zurückzuziehen und soziale Kontakte zu minimieren.
Ohne eine angemessene Bewältigungsstrategie oder Therapie können Mitarbeitende leicht in einen Teufelskreis geraten, in dem der Stress ihre Gesundheit weiter beeinträchtigt und ihre Lebensqualität mindert. Es ist daher von großer Bedeutung, rechtzeitig Maßnahmen zu ergreifen, um Arbeitsstress zu bewältigen und langfristige negative Auswirkungen zu vermeiden.
Maßnahmen zur Stressbewältigung am Arbeitsplatz für Mitarbeitende
Im Folgenden zeigen wir einige geeignete Maßnahmen und Strategien, die Mitarbeitende anwenden können, um Stress am Arbeitsplatz zu reduzieren.
Zeitmanagement
Zeitmanagement ist ein wesentlicher Aspekt der Stressbewältigung am Arbeitsplatz. Durch die Priorisierung von Aufgaben, die Festlegung realistischer Ziele und die effiziente Nutzung der Arbeitszeit können Mitarbeitende Stress reduzieren. Indem klare Prioritäten gesetzt werden und der Fokus auf den wichtigsten Aufgaben liegt, können Mitarbeitende Überlastung vermeiden und ihre Produktivität steigern.
Grenzen setzen
In diesem Zusammenhang ist es auch wichtig, sich selbst Grenzen zu setzen und zu lernen, in mancher Situation Nein zu sagen. Indem sie ihre eigenen Grenzen erkennen und respektieren, können Mitarbeitende ihre Arbeitsbelastung besser bewältigen und ein gesundes Gleichgewicht zwischen Arbeits- und Privatleben in die Praxis umsetzen.
Ausreichend Pausen
Das Einlegen von Pausen während des Arbeitstages ist ebenfalls sehr gut und wichtig für die Stressbewältigung. Regelmäßige kurze Pausen ermöglichen es Mitarbeitenden, sich zu entspannen, Stress abzubauen und in kurzer Zeit wieder Energie zu sammeln. Diese Pausen können dazu beitragen, dass sie sich erfrischt und konzentriert fühlen, was sich wiederum positiv auf ihre Leistung, ihr Wohlbefinden sowie einen erholsamen Schlaf auswirkt.
Offene Kommunikation
Offene Kommunikation mit Vorgesetzten und Kolleg:innen über eigene Bedürfnisse ist ein weiterer wichtiger Aspekt der Stressbewältigung. Indem Herausforderungen offen angesprochen werden, können Mitarbeitende gemeinsam mit dem Arbeitgeber Lösungen finden und bei Bedarf um Unterstützung bitten.
Entspannungstechniken
Die regelmäßige Ausübung von Entspannungstechniken wie Meditation, Yoga oder Atemübungen kann helfen, Stress zu reduzieren und das Wohlbefinden zu steigern. Denn diese Techniken und Methoden können schnell in kurzer Zeit helfen, den Geist zu beruhigen, Spannungen abzubauen, die innere Ruhe wiederherzustellen und in einer stressigen Situation gelassener zu reagieren.
Körperliche Aktivität
Regelmäßige körperliche Aktivität ist ein weiterer wichtiger Aspekt der Stressbewältigung. Durch regelmäßige Bewegung, im Team oder alleine, können Mitarbeitende Stress abbauen, die Stimmung verbessern und somit ihre körperliche und geistige Gesundheit fördern.
Gesunde Lebensgewohnheiten
Gesunde Lebensgewohnheiten spielen eine wichtige Rolle bei der Stressbewältigung. Eine ausgewogene Ernährung, ausreichend Schlaf und der Verzicht auf übermäßigen Alkohol- und Koffeinkonsum können dazu beitragen, Stress zu reduzieren und das Wohlbefinden zu steigern.
Professionelle Hilfe
Wenn Mitarbeitende langfristig Schwierigkeiten bei der Stressbewältigung am Arbeitsplatz haben, ist es wichtig, professionelle Hilfe in Anspruch zu nehmen. Gesprächstherapie, Coaching oder andere Formen der Unterstützung können dabei helfen, Stressbewältigungsstrategien zu erlernen und mit einer belastenden Situation umzugehen. Indem sie sich Unterstützung suchen, können viele Mitarbeitende ihre Stressbelastung reduzieren und ein gesünderes, glücklicheres Leben führen.
Maßnahmen zur Stressbewältigung am Arbeitsplatz für Arbeitgeber
Stressempfinden am Arbeitsplatz ist natürlich nicht nur den Arbeitnehmer:innen selbst geschuldet, sondern sehr häufig auch auf die Arbeitsumstände im Unternehmen zurückzuführen. Arbeitgeber sollten es also als ihre Pflicht ansehen, eine entscheidende Rolle bei der Stressbewältigung am Arbeitsplatz zu spielen. Hierfür können sie unter anderem folgende Maßnahmen für mehr Resilienz und weniger Druck in die Praxis umsetzen:
Schaffung eines unterstützenden Arbeitsumfelds
Ein positives Betriebsklima, das Offenheit, Vertrauen und Teambuilding fördert, kann dazu beitragen, Stress im Leben der Mitarbeitenden zu reduzieren. Klare Kommunikation und respektvoller Kontakt miteinander sind dabei entscheidende Faktoren.
Förderung von Work-Life-Balance
Arbeitgeber können flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Optionen und großzügige Urlaubsregelungen anbieten, um ihren Mitarbeitenden mehr Freiraum für persönliche Interessen, Erholung oder Familienangelegenheiten zu geben.
Gesundheitsförderung am Arbeitsplatz
Die Bereitstellung von Maßnahmen für mehr Gesundheit am Arbeitsplatz unterstützt die Mitarbeitenden dabei, gesunde Gewohnheiten zu pflegen und Stress abzubauen. Außerdem zeigen zusätzliche Mitarbeiterbenefits wie Fitnesskurse, Stressmanagement-Workshops oder Meditationsapps der Belegschaft, wie groß die Wertschätzung seitens des Arbeitgebers ist.
Mit Firmenfitness von Urban Sports Club können Mitarbeitende beispielsweise aus über 50 verschiedenen Sport- und Wellnessaktivitäten auswählen und so genau die Aktivität finden, die zu ihnen und ihrem Terminkalender passt.
Klare Rollen- und Aufgabenverteilung
Eine klare Definition von Rollen und dazugehöriger Aufgabenverteilung hilft Mitarbeitenden, ihre Arbeit effektiv zu erledigen und Stress zu vermeiden. Durch die Definition realistischer Arbeitsbelastungen kann das Employee Wellbeing im Arbeitsumfeld langfristig verbessert werden.
Betriebssport
Arbeitgeber können Firmenfitness anbieten, damit Mitarbeitende die Möglichkeit haben regelmäßig Sport zu treiben, Stress abzubauen und bei Team Workouts Kontakt zu knüpfen. Betriebssport kann von Yoga-Kursen über Laufgruppen bis hin zu Fitnessstudio-Mitgliedschaften reichen.
Entspannung am Arbeitsplatz
Die Organisation von Meditationssitzungen, Atemübungen oder Entspannungskursen kann den Mitarbeitenden helfen, Stress abzubauen und ihre psychische Gesundheit zu fördern. Auch das Angebot von gezielten Wellness-Aktivitäten wie Massagen oder Spa-Tagen kann zu mehr Entspannung am Arbeitsplatz beitragen.
Stress ist in der Arbeitswelt eine allgegenwärtige Realität, die sich negativ auf die Gesundheit und das psychische Wohlbefinden auswirkt. Doch es gibt verschiedenste Methoden, die helfen, mit dieser Herausforderung umzugehen. Indem Unternehmen Maßnahmen für ein unterstützendes Arbeitsumfeld ergreifen und Mitarbeitende auf Stressbewältigungstechniken achten, kann gemeinsam mehr Mitarbeiterwohlbefinden erreicht werden.
Die Firmenfitness-Mitgliedschaft von Urban Sports Club eignet sich hierfür bestens. Durch den beliebten Mitarbeiter Benefit kann Wertschätzung seitens der Arbeitgeber ausgedrückt sowie körperlicher und mentaler Ausgleich für Arbeitnehmer:innen geschaffen werden.
