Ein gutes Betriebsklima ist ein entscheidender Faktor dafür, dass Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sich an ihrem Arbeitsplatz wohlfühlen. Herrscht eine gute Stimmung im Büro, wird die Arbeit nicht als lästige Aufgabe gesehen, sondern Mitarbeitende gehen ihrer Tätigkeit gerne nach. Deshalb sollte Arbeitgebern viel daran gelegen sein, ein Umfeld zu schaffen, in dem Kolleginnen und Kollegen gerne zusammenkommen. Doch häufig ist es nicht so leicht herauszufinden, wodurch sich ein positives Betriebsklima eigentlich genau auszeichnet. Um hier mehr Klarheit zu schaffen, werden wir im Folgenden klären, welche die wichtigsten Einflussfaktoren für ein positives Betriebsklima sind. Außerdem erfährst du mehr darüber, wie (neue) Maßnahmen reibungslos eingeführt werden können und wie das Unternehmen dadurch positiv beeinflusst wird.
Was versteht man unter “Betriebsklima”?
Jeder, der schon einmal berufstätig war, weiß etwas mit dem Wort “Betriebsklima” beziehungsweise “Arbeitsklima” anzufangen. Es handelt sich um die allgemeine Stimmung im Unternehmen, die von den Mitarbeitenden täglich wahrgenommen wird. Hierbei geht es nicht um den Arbeitsinhalt selbst, sondern vielmehr um den “Vibe” in einem Betrieb. Das Betriebsklima entscheidet oft darüber, ob Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen gerne in einem Unternehmen arbeiten und dementsprechend, wie sehr sie sich mit ihrem Arbeitgeber, ihrem Job sowie den Kolleginnen und Kollegen verbunden fühlen. Da sich das wiederum häufig auf die Mitarbeiterproduktivität auswirkt, sollte dem Chef oder der Chefin viel daran gelegen sein, ein positives Betriebsklima zu schaffen. Doch wie kann man das Betriebsklima verbessern? Um das herauszufinden, wollen wir uns zunächst genauer anschauen, was ein positives Betriebsklima überhaupt ausmacht.
Was macht ein gutes Arbeitsklima aus?
Respektvoller und offener Umgang unter Kolleg:innen
Ein gutes kollegiales Arbeitsumfeld, in dem Kolleginnen und Kollegen sich gegenseitig fair und respektvoll behandeln, sorgt für eine allgemeine Wohlfühlatmosphäre. Eine toxische Stimmung im Team, in dem jeder seinen Willen durchsetzen möchte, sorgt hingegen für ein angespanntes, schlechtes Verhältnis. Das resultiert dann meist auch darin, dass Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sich in ihrem Job nicht wohlfühlen und sich schon bald nach einem neuen Arbeitsplatz umschauen. Arbeitgeber sollten also bereits im Bewerbungsverfahren darauf achten, dass Mitarbeitende gut ins Team passen und den entsprechenden Teamspirit für ein respektvolles Miteinander mitbringen. Das ist eine wichtige Basis, um das Betriebsklima zu verbessern oder auf einem hohen Niveau zu halten.
Wertschätzung seitens der Vorgesetzten
Auch der respektvolle Umgang zwischen Vorgesetzten und Mitarbeitenden entscheidet über das Arbeitsklima. Der Chef oder die Chefin sollten nicht zu viel Druck auf die Belegschaft ausüben, da das meistens ins Gegenteil umschlägt. Vielmehr sollte engagierten Mitarbeitenden Wertschätzung entgegengebracht werden. Dies kann zum einen in Form von Lob für gute Arbeit geschehen, aber auch über gewisse Extras freuen Mitarbeitende sich. So kann Wertschätzung auch optimal durch zusätzliche Corporate Benefits ausgedrückt werden, auf die wir im nächsten Abschnitt nochmal näher eingehen werden.
Ansprechende Arbeitsplätze
Auch wenn dieser Faktor durch vermehrte Remote-Work heutzutage in vielen Unternehmen eine etwas weniger wichtige Rolle spielt als früher, sollte in hybriden Arbeitsplatzmodellen dennoch für einen ansprechenden Arbeitsplatz im Büro gesorgt werden. Denn damit sich Mitarbeitende rundum wohlfühlen, sollten die Büroräume entsprechend gut ausgestattet sein. Ergonomische Arbeitsplätze sind hierbei genauso wichtig wie Pflanzen, Wohnaccessoires oder eine gemütliche Sofaecke für die Kaffeepause mit Kolleg:innen.
Um diese Basis für ein positives Betriebsklima im Unternehmen zu schaffen, gibt es jede Menge geeigneter Maßnahmen. Die wichtigsten haben wir im nächsten Abschnitt zusammengefasst.
5 Tipps, die das Betriebsklima verbessern
Interne Kommunikation fördern
Kommunikation ist das A und O in einem Unternehmen. Hierbei geht es sowohl um die tägliche Kommunikation unter Kolleg:innen, aber auch um regelmäßige Unternehmensupdates seitens der Führungsetage. Durch den konstanten Austausch können Unstimmigkeiten schnell aus dem Weg geräumt werden und alle ziehen an einem Strang, um alltägliche Aufgaben und Projekte gewissenhaft abzuschließen. Um neben der täglichen Arbeit alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter über langfristige Unternehmensziele und Neuigkeiten auf dem Laufenden zu halten, sind auch regelmäßige Company Meetings für die interne Kommunikation sehr wichtig.
Feedback Kultur vorantreiben
Eine offene Feedback-Kultur knüpft an eine umfangreiche interne Kommunikation an. Feedback sollte sowohl im Arbeitsalltag offen kommuniziert werden dürfen, aber auch detailliert in vorgegebenen Feedback-Zyklen. Außerdem ist es wichtig, dass das Feedback nicht nur top-down stattfindet. Auch Vorgesetzte sollten regelmäßig Feedback vom Team erhalten, um eine Kommunikation auf Augenhöhe aufrechtzuerhalten. Außerdem unterstützt es den Chef oder die Chefin dabei, sich persönlich weiterzuentwickeln und somit für hohe Produktivität und gute Stimmung im Team zu sorgen.
Work-Life-Balance schaffen
Ein Fokus auf eine ausgeglichene Work-Life-Balance im Unternehmen kann ebenfalls das Betriebsklima verbessern. Denn die Möglichkeit, Beruf und Privatleben optimal miteinander zu kombinieren, wird heutzutage von vielen Berufstätigen als entscheidender Faktor für die Zufriedenheit im Job angesehen. Wenn dies also gegeben ist, wird dem Arbeitgeber auch eine entsprechende Wertschätzung entgegengebracht, die wiederum für ein positiveres Arbeitsklima sorgt.
Mitarbeitervorteile anbieten
Wie oben bereits erläutert, ist die Wertschätzung gegenüber den Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen sehr wichtig für ein positives Betriebsklima beim Arbeiten. Diese Wertschätzung kann optimal durch Mitarbeiterangebote beziehungsweise Corporate Benefits zum Ausdruck gebracht werden. Passende Mitarbeiterangebote oder Mitarbeitervorteile können Maßnahmen wie Firmenfitness, Mobilitätsbudget, Essenszuschuss, Weiterbildungsbudget oder Ähnliches sein. Welches Mitarbeiterangebot für die eigene Belegschaft den größten Mehrwert bringt, kann beispielsweise in einer Mitarbeiterumfrage im Büro herausgefunden werden. Mehr Tipps zur korrekten Umsetzung gibt es außerdem in unserem Artikel Mitarbeiterangebote – das müssen Unternehmen bei Benefits für Mitarbeiter beachten.
Teambuilding Maßnahmen einführen
Um ein gutes Miteinander in und zwischen den Teams zu fördern, sind regelmäßige Teambuilding Aktivitäten und Events eine geeignete Maßnahme. Treffen außerhalb der Arbeit stärken den Zusammenhalt und lassen Kolleg:innen auch auf privater Ebene zusammenwachsen. Das wirkt sich auf einen positiven Arbeitsalltag aus und wird das Arbeitsklima verbessern. Geeignet sind speziell entwickelte Teambuilding Spiele, sportliche Aktivitäten, aber auch ein gemeinsamer Restaurantbesuch. Weitere Infos, welche positiven Auswirkungen Teambuilding für Unternehmen hat und welche Teambuilding Maßnahmen besonders geeignet sind, gibt es in unserem ausführlichen Artikel zum Thema: Teambuilding Maßnahmen im Unternehmen – für bessere Zusammenarbeit und eine positive Unternehmenskultur.
Nachdem wir uns verschiedene Tipps für besseres Arbeiten der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter angesehen haben, wollen wir im letzten Schritt genauer anschauen, welche Vorteile dies für Unternehmen hat. Denn schließlich muss es auch hier einen Anreiz geben, um notwendige Maßnahmen gewissenhaft umzusetzen.
Welche Auswirkungen hat das Betriebsklima auf den Erfolg und die Produktivität eines Unternehmens?
Ein positives Betriebsklima ist oft einer allgemein positiven Unternehmenskultur zu verdanken. Diese zeichnet sich durch Kommunikation auf Augenhöhe, eine faire Feedback-Kultur und Wertschätzung engagierter Mitarbeitenden aus. Das wiederum führt zu mehr Mitarbeiterzufriedenheit. Und eben diese Mitarbeiterzufriedenheit ist für Unternehmen in vielerlei Hinsicht entscheidend. Denn zufriedene Mitarbeitende kündigen seltener ihren Job, sind motivierter bei der Arbeit und haben deshalb eine höhere Arbeitsleistung als unzufriedene Mitarbeitende. Ein toxisches oder schlechtes Betriebsklima hat hingegen oft gegenteilige Auswirkungen auf die Arbeit. Deshalb sollten Unternehmen stets im Austausch mit ihrer Belegschaft bleiben. Durch diesen Austausch ergeben sich notwendige Handlungsschritte häufig von selbst. Denn wenn Mitarbeitende regelmäßig nach ihrer Meinung und ihrem Wohlbefinden gefragt werden, kommen meist konstruktive Vorschläge, wie ein schlechtes Arbeitsklima sich zum Positiven wandeln beziehungsweise auf hohem Niveau gehalten werden kann.
So profitieren Unternehmen und die Belegschaft gleichermaßen – Unternehmen bei der Erreichung der Unternehmensziele sowie erhöhter Produktivität und Mitarbeitende fühlen sich durch das respektvolle Miteinander wohl in ihrem täglichen Arbeitsumfeld.
