Impacto del ‘burnout’ en las empresas: test para identificarlo y claves para reducirlo

by Urban Sports Club

Las consecuencias de los problemas de salud mental, como el síndrome de burnout, no solo afectan a las personas trabajadoras, también tienen un impacto significativo en la productividad y la salud organizacional. Según un estudio realizado por el grupo Adecco para el Global Workforce of the Future 2023, hasta 7 de cada 10 trabajadores en España han sufrido este síndrome.

El síndrome de burnout o síndrome de “estar quemado” hace referencia a un estado de agotamiento que se desarrolla cuando se mantiene estrés constante durante un tiempo. Abarca 3 dimensiones que hacen referencia al cansancio o agotamiento emocional, despersonalización (distancia mental o sentimientos de negatividad con respecto al trabajo) y una reducción en la realización personal (sentirse ineficaz y con falta de logros en el trabajo).

Causas y consecuencias del burnout

Algunas causas que pueden llevar a una persona a desarrollar burnout tienen que ver con los siguientes factores:

  • Carga de trabajo excesiva: Exigencias laborales que superan la capacidad del trabajador/a para manejarlas
  • Conflictos en las relaciones interpersonales: Con los/as demás compañeros/as 
  • Falta de reconocimiento y recompensas por el trabajo bien hecho
  • Falta de control: Sentimientos de impotencia sobre los aspectos del trabajo como injusticias o tratos desiguales
  • Conflictos entre los valores personales del trabajador/a y los de la organización o empresa
  • Rasgos personales de los/as trabajadores como una alta autoexigencia o perfeccionismo 

Las consecuencias del burnout son amplias. Afectan tanto a lxs trabajadorxs (con problemas de salud física, mental o emocional) como a la organización (absentismo laboral, disminución de la productividad, elevada rotación y pérdida de talentos). Pero ¿cómo se puede identificar que un/a trabajador/a tiene o está desarrollando este síndrome? 

¿Cómo identificar los síntomas de un posible burnout?

Algunos síntomas pueden ser físicos, como el agotamiento, el bruxismo, la caída del cabello o los dolores musculares y de cabeza. Pero también hay síntomas mentales como la irritabilidad, la desmotivación, la tristeza, el agotamiento mental y emocional o la dificultad de atención y concentración.

A continuación te compartimos un test de 10 preguntas para detectar si los/as trabajadores/as están experimentando síntomas de burnout. Cada pregunta tiene 3 opciones de respuesta con una puntuación distinta (1, 2 o 3). Cuando acabes de contestar las preguntas, suma los puntos de cada pregunta y obtendrás tu resultado. 

TEST PARA IDENTIFICAR EL BURNOUT EN TU EMPRESA

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