O tema da saúde mental veio para ficar no mundo laboral. Não é apenas mais uma moda de que se vai falar durante um tempo e passará para pano de fundo quando a poeira assentar. No que toca a saúde mental, é essencial a preocupação com o bem-estar dos colaboradores. Esta preocupação é essencial no mercado de trabalho.
Deixamos-te 5 estratégias a pensar no bem-estar dos colaboradores que podes aplicar na tua empresa:
Aumenta o número de benefícios
A maior parte das empresas já oferece benefícios aos colaboradores. O salário é algo que já não é suficiente, seja para atrair talento novo para a empresa ou para manter os colaboradores nas empresas. Desde a pandemia, algumas empresas sentiram necessidade de reforçar o seu programa de benefícios com novas opções face a tudo aquilo a que o isolamento obrigou.
Algumas opções são:
- Renegociação de seguros de saúde com maior cobertura;
- Pagamento de sessões de psicologia;
- Sessões virtuais de mindfulness;
- Oferta de desporto e bem-estar.
São apenas algumas das opções que fazem uma grande diferença na saúde mental dos colaboradores. Em todas as opções muitas vezes torna-se essencial a procura ser global, o new work veio para ficar e o trabalho remoto muitas vezes faz com que uma empresa local se torne nacional, logo a oferta deve ser abrangente.
Usa questionários para descobrir grupos de risco
Embora a tua empresa possa oferecer benefícios que visem o bem-estar dos colaboradores, por vezes, estes não sabem que os benefícios existem. Pode mesmo acontecer que, em momentos de crise, não se lembrem dessas opções.
Por esta razão pode ser interessante para a tua empresa aplicar questionários para medir os níveis de stress, ansiedade e possibilidades de burnout nas diferentes equipas e departamentos. Mesmo os questionários sendo anónimos, ao identificar estes grupos de risco poderás agir preventivamente e recomendar a utilização dos benefícios que a empresa disponibiliza.
Desta forma, os colaboradores mantêm o anonimato e não têm de expor os seus problemas à empresa ao mesmo tempo que têm acesso à ajuda que tanto precisam. Vais também demonstrar aos teus colaboradores que a empresa se preocupa com eles, o que fará com que se sintam mais satisfeitos ainda.
Procura ajuda dos colaboradores que têm outros talentos
É possível que na tua empresa tenhas colaboradores com talentos que desconheces. Esses talentos podem ser coisas simples como serem óptimos cozinheiros, serem instrutores de yoga ou mesmo mestres em parentalidade.
Podes organizar sessões em equipa onde os colaboradores podem partilhar estes seus talentos e toda a equipa passar um momento de socialização diferente. Quem sabe uma sessão de yoga online, ou mesmo uma sessão de dicas sobre parentalidade para novos pais?
Fornece ferramentas aos teus managers para que possam ter “caring conversations”
Os direct managers têm um papel fundamental nos colaboradores. No entanto, nem todos se sentem confortáveis a ter conversas sobre a vida pessoal com os seus colaboradores.
Mas a vida pessoal das pessoas influencia bastante a sua vida profissional e vice-versa, são indissociáveis. Por isso é importante que os líderes de equipa estejam disponíveis para apoiar os colaboradores e ouvi-los. Os colaboradores vão gostar de saber que os seus direct managers se preocupam com eles como pessoas, algo que vai além da sua relação profissional.
Mas as empresas não podem simplesmente esperar que os seus managers consigam ligar um interruptor e se tornem nos melhores amigos dos seus colaboradores para falar sobre o seu bem-estar.
Para tal é importante investir em formação e fornecer as ferramentas necessárias, tais como:
- Formação sobre soft-skills, como empatia e comunicação;
- Guias de conversas sobre saúde mental e como identificar certos gatilhos;
- Dar tempo para reuniões informais para que possa ser feito um check-in ao estado dos colaboradores.
Uma pergunta simples como “Que tipo de apoio precisas?” pode fazer toda a diferença para o colaborador se sentir apoiado. Mas, se os teus managers não se sentem confortáveis com este tipo de abordagem, então cabe às empresas fornecer-lhes as ferramentas para que possam melhorar.
A solidariedade e a vulnerabilidade são positivas
Muita coisa mudou nos últimos anos e hoje em dia é comum ver uma reunião ser invadida por uma criança ou até um animal de estimação. É importante demonstrar solidariedade com estas situações, para que os colaboradores não se sintam desconfortáveis ou inseguros. Nem toda a gente tem facilidade em lidar com situações semelhantes ou outras que podem considerar que os deixa vulneráveis a críticas ou outro tipo de comentários.
Ao demonstrar que todos passam por dificuldades e desafios, seja com uma criança a invadir a tua reunião ou um desafio profissional, apenas demonstram que são humanos. Os colaboradores vão olhar para essas demonstrações de vulnerabilidade como um exemplo e, mais facilmente, irão também abraçar a sua vulnerabilidade e pedir apoio directamente.
Já lá vai o tempo em que a preocupação com o bem-estar dos colaboradores era um extra. Hoje é essencial e deve ser tão prioritária como qualquer outra tarefa diária nas empresas.
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