New Work Management: Eine neue Generation an Führungskräften

Im Kontext von New Work ändern sich die Anforderungen an Führungskräfte. Die anhaltende Corona-Krise hat diese Entwicklung katalysiert: Mitarbeitende waren im Home Office plötzlich auf sich alleine gestellt und haben die Vorzüge von Flexibilität und Selbstbestimmung deutlich gespürt. Auch Unternehmen haben die positiven Effekte dieser Entwicklung erkannt.

Neben Flexibilität und Selbstbestimmung wurde die Rolle der Sinnstiftung in der Krise zunehmend wichtig, da Unternehmenskultur nicht mehr vor Ort gelebt werden kann. Der Sinn der Arbeit muss also über andere Wege vermittelt werden, um Mitarbeitende weiterhin intrinsisch zu motivieren. Welche Herausforderungen New Work für Führungskräfte mit sich bringt und was Unternehmen bei der Schulung neuer Führungskräfte nun beachten müssen, haben wir für Sie zusammengestellt.

Die neue Rolle der Führungskräfte im New Work Kontext

Führungskräften kommt im Kontext von New Work und New Leadership eine entscheidende Rolle zu und das, obwohl sie gewisser Weise mehr in den Hintergrund treten. New Leadership hat weniger mit dem bloßen Erteilen von Aufträgen oder Aufgaben zu tun. In einem New Work Unternehmen wird die Organisation als Gemeinschaft begriffen. Führungskräfte haben vor allem die Aufgabe Mitarbeitende zu befähigen, ihre intrinsische Motivation zu fördern und dienen auch als Vorbilder für die Auslebung der Unternehmenswerte. 

Entscheidungsfindung in der New Work Führungskultur

New Work ändert auch die Wege der Entscheidungsfindung. Während früher Entscheidungen allein von Führungskräften innerhalb gesetzter Hierarchien getroffen wurden, wird dieser Prozess durch New Work aufgebrochen. Wir stellen zwei Modelle für Entscheidungsfindung im New Work Kontext vor. 

Flache Hierarchien

Flache Hierarchien sind wohl ein ebenso geflügeltes Wort wie New Work selbst. Tatsächlich beschreibt eine flache Hierarchie eine Organisationsstruktur mit wenigen hierarchischen Stufen. Führungskräfte auf höheren Rängen halten sich bewusst mit Eingriffen in Entscheidungen unterer Ränge zurück und fördern Eigeninitiative und Verantwortung. 

Demokratische Führungskultur

In einer demokratischen Führungskultur werden Entscheidungen gemeinschaftlich getroffen. Mitarbeitende werden aktiv eingebunden, das sorgt zwar häufig für einen längeren Entscheidungsprozess, wirkt sich aber häufig positiv auf Motivation. Leistung und Kultur aus. 

Werte im New Work Management

New Work ist ein Mindset, das ohne eine bestimmte Unternehmenskultur nicht funktioniert. Werte sind ein unerlässlicher Teil dieser Kultur. 

Sinnstiftung

Arbeit in Zeiten von New Work soll nicht nur Geld bringen, sondern auch Sinn stiften. 

Mitarbeitende stellen sich die Frage: Warum arbeite ich in diesem Job? Führungskräfte sollten versuchen, zusammen mit einzelnen Mitgliedern des Teams gemeinsame Ziele zu finden.

Empowerment

Führungskräfte gehen zunehmend in Coaching-Positionen, auch wenn sie nicht zwingend die inhaltlichen Vorgesetzten einzelner Mitarbeitender sind, so sollen sie Potenzial erkennen und fördern. Es geht darum einzelne Teammitglieder und Teams zu befähigen zukunftsorientiert zu arbeiten. 

Positive Fehlerkultur

Fehler sind menschlich. New Work Leadership fokussiert sich nicht auf gemachte Fehler, sondern auf das, was daraus gelernt werden kann. 

Das erwarten Mitarbeitende von ihren Führungskräften

Auch die Anspruchshaltung der Mitarbeitenden an Ihre Führungskräfte verändert sich durch New Work. Wer eigenverantwortlich und selbstbestimmt arbeiten möchte, braucht Führungskräfte, die das ermöglichen und fördern. Diese 3 Punkte stehen bei vielen Mitarbeitenden von New Work Unternehmen hoch im Kurs: 

Selbstverwirklichung

Talentierte und gut ausgebildete Menschen suchen häufiger nicht nur einen Job, um ihre Brötchen zu verdienen. Sie suchen Arbeit, die Sinn stiftet, zu ihrem Leben und ihren Bedürfnissen passt und einen Job in dem sie sich selbst verwirklichen können. Freiheit und Flexibilität stehen dabei im Vordergrund. 

Diversität & Inklusion

Diverse Teams performen besser. Heterogenität hilft bei der Problemlösung. Während homogene Teams oft nur die gleiche Perspektive auf ein Problem und dementsprechend auch nur ähnliche Lösungsansätze bringen, haben heterogene Teams unterschiedliche Erfahrungen, Kenntnisse und Potentiale. Dabei bezieht sich Diversität auf verschiedene Faktoren: Geschlecht, Herkunft, sexuelle Orientierung und auch Persönlichkeitsmerkmale. 

Wichtig dabei ist nicht nur, diverse Teams zusammenstellen, sondern auch Diskussionen aufkommen zu lassen und nicht im Keim zu ersticken. So lassen sich auch langfristig gute Entscheidungen treffen. 

Remote Work

Beschleunigt durch die Pandemie hat vor allem das ortsunabhängige Arbeiten zugenommen: entweder im Home Office oder vollkommen remote. Teams arbeiten über größere Entfernungen verteilt. Das schafft nicht nur Freiheiten für Mitarbeitende, die von mehreren Standorten aus arbeiten möchten, sondern auch für Mitarbeitende, die für ihre Familien Zeit besser einteilen wollen.

Fazit: New Work Manager sind Möglich-Macher

Die Rolle der Führungskräfte in New Work Unternehmen wandelt sich zusehend: New Work Leader sind Enabler, oder Möglich-Macher. Sie entscheiden nicht über ihr Team, sondern mit ihrem Team und wirken als Vorbilder für die Ausführung der Unternehmenswerte und -kultur. Fördern und eingehen auf individuelle Bedürfnisse der Mitarbeitenden wird zu einer der wichtigsten Aufgaben von New Work Managern.

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