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La salute dei dipendenti ai tempi del COVID-19

by Erica Boiano 05/01/2022
La salute dei dipendenti ai tempi del COVID-19

Le politiche di lavoro da casa combinate con le misure di lockdown hanno posto sfide incredibili ai team. Le riunioni in presenza e le pause caffè con i colleghi sono quasi scomparse, lasciando i dipendenti isolati nella maggior parte dei casi. Qui daremo un’occhiata alle strategie classiche per promuovere la salute dei dipendenti e come possono essere adattate al momento attuale. Vedremo anche perché la salute dei dipendenti è diventata ancora più importante – sia socialmente che economicamente – come conseguenza della pandemia di coronavirus. Esploreremo anche se la salute mentale si è spostata in primo piano e quale ruolo possono giocare i benefit digitali nella promozione della salute dei dipendenti.

Come si possono adattare le strategie di promozione della salute dei dipendenti al momento attuale? 

Iniziative e critiche classiche

Ecco una panoramica di alcune strategie classiche relative alla salute dei dipendenti e dove esse falliscono: 

Iniziative per la salute: Si tratta di misure di salute “classiche” come giornate della salute, programmi di fitness e relax, e gestione dello stress. Queste strategie esistenti per promuovere la salute dei dipendenti sono basate sul lavoro in presenza, e sono molto meno efficaci per i lavoratori in remoto o per quelli che viaggiano spesso. Inoltre, questi benefit trascurano le esigenze individuali dei dipendenti perché sono legati a luoghi e orari fissi, e la maggior parte sono offerti in gruppo – il che non è l’ideale in tempi di preoccupazioni per la salute.

Altre critiche sui benefit sanitarie standard per i dipendenti

I canali di comunicazione per tali iniziative spesso non sono aggiornati. Il modo in cui le informazioni vengono impartite con i programmi sanitari tradizionali tende ad essere istruttivo invece che informativo. Spesso inoltre, l’attenzione è solo sul successo dell’azienda invece che sui dipendenti. Per finire, gli sport tendono a dare la priorità alla competizione, con pochi o nessun sport moderni come il Padel o l’HIIT

Come le aziende possono adattare i loro benefit sanitari per i dipendenti:

Ecco alcune idee su come adattare le vostre iniziative e benefit al clima attuale:

  • Dare la priorità alla cultura aziendale: provate a posizionare la salute dei dipendenti come un valore importante della vostra cultura aziendale. Tuttavia, è importante non limitarsi a implementare misure individuali, ma piuttosto adottare un approccio olistico a livello aziendale.
  • Adottare un approccio specifico per i gruppi target: conducete sondaggi sugli interessi dei dipendenti e usateli per raccogliere informazioni.
  • Sviluppare benefici più ampi e personalizzati: pensate a che cosa potete fare a livello individuale per sostenere i dipendenti, dall’alimentazione allo sport e alla salute mentale fino ai consigli sulle postazioni di lavoro ergonomiche a casa.  
  • Sport: quando si pianificano gli sport aziendali, concentratevi sul divertimento e su un’ampia gamma di scelte, invece che sulla competizione.
  • Discussioni con i dipendenti e chat di squadra: questo è il modo in cui i dipendenti sfuggono all'”invisibilità” quando lavorano da casa. Avviare conversazioni su argomenti legati al lavoro e non, è estremamente importante per il benessere dei dipendenti.

In che modo la pandemia sta cambiando il modo in cui le aziende affrontano la salute dei dipendenti?

La pandemia ha reso la salute dei dipendenti ancora più importante, sia dal punto di vista sociale che economico. Per prima cosa, i datori di lavoro si sono resi conto – in particolare se i contagi da COVID-19 si sono verificati tra il loro personale – che ci sono conseguenze significative quando i dipendenti sono improvvisamente non disponibili o quando devono essere prese ampie misure di quarantena.

Inoltre, ci sono numerosi altri oneri finanziari e personali che i dipendenti devono affrontare a causa delle restrizioni legate alla pandemia.

Problemi di salute causati da nuove impostazioni di lavoro: circa un dipendente su tre ha riportato problemi di salute dovuti a spazi di lavoro non ergonomici nelle loro case. Orari di lavoro più lunghi o atipici, come lavorare la sera o nei fine settimana, interessano oggi circa il 32% dei lavoratori.

Una cosa è chiara: la salute dei dipendenti è entrata pienamente nella coscienza delle aziende, portandole ad adottare un approccio più mirato e olistico al tema.

La salute mentale dei dipendenti – è finalmente arrivata alla ribalta?

La pandemia ha posto grandi sfide, in particolare per la salute mentale dei dipendenti – e molti delle questioni sono ancora in corso. In uno studio congiunto condotto dall’istituto di ricerca d’opinione YouGov e Urban Sports Club nel 2021, un intervistato su quattro ha detto che i loro dipendenti erano svogliati o demotivati. Il 21% degli intervistati ha detto che i loro dipendenti soffrono di burnout.

Inoltre, la perdita della componente sociale dell’ufficio ha colpito duramente molti dipendenti. Mancano le pause caffè con i loro colleghi, le riunioni di team e le conversazioni di persona. Inoltre, molti temono l’instabilità portata dal lavoro a tempo ridotto o dalla disoccupazione e soffrono di solitudine quando lavorano da casa.  

C’è anche una pressione psicologica ed emotiva extra dovuta ai massicci cambiamenti nel modo in cui le persone lavorano insieme, adattandosi al lavoro a distanza, ai nuovi flussi di lavoro e processi, e lo stress dell’istruzione a casa per quelli con figli.

Che ruolo possono avere i benefit digitali?

Se i dipendenti lavorano prevalentemente da casa o in viaggio, i benefit digitali e decentralizzati sono essenziali per rendere la vita lavorativa quotidiana meno stressante e più sana.

Ecco alcune idee per i benefici digitali per la salute dei dipendenti: 

  • Coaching di rilassamento: poiché lo stress non può essere evitato completamente, le strategie per affrontarlo nella vita quotidiana sono indispensabili. Il rilassamento muscolare progressivo, il training di mindfulness e la promozione della resilienza sono ottimi strumenti per aiutare i dipendenti a preservare l’equilibrio.
  • Sport e fitness: ci sono molte opzioni per rimanere in forma, anche a distanza. Urban Sports Club offre alle aziende una tariffa fissa mensile, dove i dipendenti possono scegliere tra oltre 50 sport di tendenza – di persona e online.
  • Socializzazione: un caffè digitale o una pausa pranzo sono facili da organizzare e offrono opportunità di scambio sociale. L’incoraggiamento e il sostegno da parte dell’azienda aiuta anche a incoraggiare la partecipazione dei dipendenti più introversi.
  • Ergonomia per l’ufficio a casa: aiutate i vostri dipendenti offrendo loro consigli utili su una postazione di lavoro ergonomica. Assicuratevi di prendere in considerazione la salute degli occhi e di includere esercizi pratici per muovere le articolazioni e la colonna vertebrale.
  • Consigli nutrizionali: Tu sei quello che mangi. L’analisi nutrizionale individuale e i consigli pratici per una dieta sana sono essenziali per il benessere di ogni dipendente. Naturalmente, tenete sempre conto delle diete vegetariane e vegane.

Che aspetto ha la salute dei dipendenti nelle aziende che lavorano in remoto o ibride?

Se da una parte continuiamo a sperare che i lockdown vengano gradualmente accantonati, la questione di come sarà la salute dei dipendenti in futuro rimane incerta. Ecco cosa ci piacerebbe vedere:

  • Priorità alla salute dei dipendenti nella cultura aziendale: la salute dei dipendenti richiede una base forte e orientata al rispetto quando si tratta del modo in cui i manager interagiscono con i dipendenti – e tra di loro.
  • Benefit digitali che racchiudono anche un tocco personale: questa combinazione è la chiave per motivare i dipendenti a lungo termine.
  • Apprendimento integrato: una perfetta integrazione di benefit digitali e in presenza permetterà ai dipendenti di dare priorità alla loro salute, imparare e crescere.
  • Supporto e regole chiare per quanto riguarda gli orari di lavoro e la disponibilità: specialmente per quanto riguarda gli strumenti digitali, mettere in atto una struttura chiara è un ottimo modo per ridurre lo stress.
  • Comunicazione e percorsi decisionali chiari: processi trasparenti non solo forniscono chiarezza, ma migliorano la percezione di sostegno emotivo.

In ultima analisi, una solida politica sanitaria per i dipendenti si riduce a una combinazione perfetta di benefici analogici e digitali, integrata da misure di comunicazione chiare e specifiche.

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